問題分析：你好，根據(jù)你的描述有可能是淋巴結(jié)腫大的情況，可能由于淋巴結(jié)炎等疾病引起，消退可能比較慢。

意見建議：建議可以局部熱敷觀察1下，果伴有疼痛，可適當(dāng)服用抗炎的藥物，必要時去醫(yī)院檢查1下對應(yīng)治療，希望我的回復(fù)對你有幫助，謝謝。

問題分析：您好，出現(xiàn)的情況考慮可能為存在有淋巴結(jié)腫大或皮脂腺囊腫形成的。質(zhì)地比較軟的1般比較常見為淋巴結(jié)腫大。硬包塊考慮可能粉瘤或囊腫癤腫引起的

意見建議：需要及時到醫(yī)院耳鼻喉科就診檢查明確，局部避免擠壓以免發(fā)生炎癥感染擴(kuò)散的情況，果是囊腫1般是需要進(jìn)行手術(shù)摘除。